王啟海同志一行深入環湖綠道重點區域，就網紅節點打造工作進行專題調研。調研組實地察看了綠道沿線的景觀建設、設施配套及游客服務現狀，并與相關部門、運營單位及游客代表進行了深入交流。

調研中，王啟海指出，環湖綠道作為城市重要的生態廊道和休閑空間，其網紅節點的打造不僅是提升城市形象、豐富市民生活的需要，更是推動文旅融合、激發區域活力的重要抓手。當前，部分節點已初具人氣，但距離成為具有持久吸引力和良好口碑的高品質休閑目的地，仍有提升空間。

針對下一步工作，王啟海明確要求：

一是要著力完善要素配套，夯實發展基礎。 要堅持規劃引領，優化節點布局，避免同質化競爭。要加快補齊基礎設施短板，在停車、公廁、照明、標識導覽、安全防護、垃圾處理等方面下功夫，確保設施實用、美觀、人性化。要積極引入和培育多元業態，鼓勵發展輕餐飲、文創零售、休閑運動、親子互動等符合綠道定位的商業服務，豐富游客體驗，延長停留時間，促進消費升級。

二是要全面提升服務水平，優化游客體驗。 要樹立“游客至上”的服務理念，加強從業人員培訓，提升服務意識和專業能力。要運用智慧化手段，完善線上預約、信息查詢、智能導覽、緊急求助等功能，提高管理效率和游客便利度。要建立健全投訴反饋與應急處置機制，及時回應和處理游客訴求。要注重環境維護，保持綠道及節點的整潔、優美、有序，營造舒適、安全、友好的游覽環境。

三是要突出特色與主題，打造鮮明品牌。 深入挖掘環湖綠道的自然生態、歷史文化內涵，將地方特色與文化元素有機融入節點設計、景觀營造和活動策劃中，打造一批主題鮮明、辨識度高、記憶點強的“打卡地”。要加強內容創作和網絡營銷，善于運用新媒體平臺講好綠道故事，持續提升環湖綠道網紅節點的知名度和美譽度。

四是要強化統籌協調，形成工作合力。 要求各相關單位和屬地政府提高認識，明確責任，密切配合，在規劃銜接、項目建設、運營管理、環境整治、安全監管等方面協同發力。要鼓勵社會資本和公眾參與，探索可持續的運營管理模式，共同將環湖綠道網紅節點打造成為展示城市魅力、服務人民群眾、促進綠色發展的亮麗名片。

通過此次調研，進一步明確了環湖綠道網紅節點提質升級的方向與路徑。各相關方面將按照要求，細化措施，狠抓落實，推動環湖綠道整體品質和服務能級邁上新臺階，更好滿足人民群眾對高品質公園觀光服務的期待。